Política de Privacidade

1. Controlador dos Dados

O controlador dos dados pessoais coletados neste site é a empresa 33.780.923 JOHN VICTOR CAVALCANTE MEDEIROS (Marevo Turismo), CNPJ 33.780.923/0001-62, com sede operacional em Maceió/AL, e-mail de contato oficial: contato@marevoturismo.com.br.

2. Quais Dados Coletamos

Coletamos exclusivamente os dados necessários para o atendimento e a execução dos serviços de receptivo:

• Identificação: Nome completo e endereço de e-mail;
• Contato: Número de telefone / WhatsApp;
• Operacionais: Datas de viagem, horários e números de voos, locais de embarque/desembarque e número de passageiros;
• Navegação técnica: Endereço IP aproximado, tipo de dispositivo e páginas visitadas (via Google Analytics de forma anônima para métricas de desempenho).

3. Finalidade do Tratamento

Seus dados são coletados para:

• Processar cotações, emitir vouchers de confirmação e recibos;
• Organizar a logística de transporte turístico e coordenar o encontro com motoristas/guias;
• Disparar lembretes da viagem e avisos operacionais via e-mail e WhatsApp;
• Cumprimento de obrigações legais e regulatórias do Ministério do Turismo e órgãos de fiscalização de trânsito rodoviário.

4. Compartilhamento Seguro de Informações

A Marevo Turismo não comercializa, não aluga e não transfere seus dados pessoais a terceiros para fins de marketing. O compartilhamento ocorre estritamente com:

• Motoristas e Guias Credenciados: Apenas o nome do responsável, telefone e local de embarque estritamente necessários para a execução do receptivo;
• Autoridades Governamentais: Quando exigido por lei, ordem judicial ou fiscalização de órgãos de transporte turístico (CADASTUR/ANTT/DNER).

5. Segurança dos Dados

Adotamos medidas técnicas de segurança para proteger seus dados contra acessos não autorizados e interceptações, incluindo criptografia SSL (HTTPS) com certificado de 256 bits em toda a navegação e ambiente de banco de dados restrito com senhas protegidas.

6. Direitos do Titular (LGPD) e Contato

Conforme o artigo 18 da LGPD, você pode, a qualquer momento, solicitar a confirmação da existência de tratamento, o acesso aos seus dados cadastrados, a correção de dados incompletos ou a exclusão de suas informações da nossa base, ressalvada a guarda necessária para cumprimento de obrigações legais e contábeis.

Para exercer seus direitos, basta enviar uma mensagem para nosso canal de privacidade: contato@marevoturismo.com.br ou pelo WhatsApp (82) 99932-5548.